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Specific-Group Austria GmbH
Neutorgasse 9/2
1010 Wien
SchoolFox – Kommunikationsplattform für PädagogInnen und Eltern
Case Study SchoolFox
Der Kunde
Die Fox Education Services GmbH leistet einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der Schulen. Mit der Einführung der Kommunikations-App SchoolFox im Jahr 2016, zählt die Fox Education zu den Vorreitern der digitalen Schulkommunikation. SchoolFox ersetzt die mühsame Kommunikation über Mitteilungshefte, Elternbriefe und Aushänge und hilft dabei wertvolle Ressourcen zu sparen. Auch die Einbeziehung von Eltern mit mangelnden Deutschkenntnissen ist, dank automatischer Übersetzungsfunktion, stark erleichtert worden.
Die Herausforderung
SchoolFox soll das herkömmliche Mitteilungsheft (Kommunikationsmittel zwischen Eltern und Lehrern) ersetzen. Die App ist für iPhone sowie Android Mobiltelefone verfügbar. Die Erstversion musste innerhalb von zwei Monaten fertiggestellt werden, damit die auserwählte Usergruppe noch vor den Sommerferien mit der Testphase starten und der Going-Live gesichert werden konnte. Eine große Aufmerksamkeit musste auf Datensicherheit, Datenschutz und Privatsphäre gelegt werden.

Die Lösung
Es wurde durch Zuarbeit von Specific-Group ein Produkt geschaffen, welches Eltern und Lehrern die Kommunikation wesentlich erleichtert. Diese kann nun flexibel, zeit- und sogar sprachunabhängig erfolgen da SchoolFox die übermittelten Texte automatisch in unterschiedlichen Sprachen übersetzen kann. Eltern sind nun bestens und top aktuell über die Schulthemen ihrer Kinder informiert.
Der Vorteil
Alle vorgegebenen Deadlines, Qualitätsstandards sowie Budget- und Usability Vorgaben wurden seitens Specific-Group von Anfang an eingehalten. Die Umsetzung ist somit innerhalb des geplanten Budgets erfolgt. Die Marketingaktionen für SchoolFox konnten zeitgerecht durchgeführt werden. Nach geglückten Rollout konnten wir innerhalb der ersten zwei Monate bereits 3.000 User generieren.
Specific-Group war von Anfang an unser verlässlicher Partner bei der Umsetzung unserer Startup Idee. Die direkte Kommunikation mit dem Entwicklerteam hat einwandfrei funktioniert und alle Zusagen wurden von Specific-Group eingehalten.